2019年是脫貧攻堅具有關鍵意義的一年，肥東縣人社局認真貫徹落實黨中央、國務院打贏扶貧攻堅戰決策部署，高度重視、積極作為，把社保扶貧這項民生工程作為一項政治任務來抓，通過四個“有力”力促四個“到位”，確保社保惠民政策落實落地，為貧困群體織密扎牢社會保障“安全網”。

一是組織領導有力，政策宣講到位。以抓社保干部作為抓社保扶貧的關鍵點，局主要負責同志主持召開社保扶貧專項會議，部署社保扶貧重點工作，分析工作難點，探討解決方案，確保干部思想清楚、思路清晰。大力提升群眾政策知曉度，組織業務人員在社保服務大廳開展政策咨詢、通過鄉鎮（園區）及村（社區）經辦終端發放各類宣傳資料等方式，引導貧困人員主動參保，積極繳費，共開展咨詢40余場（次），發放宣傳材料5000余份。

二是跟蹤問效有力，責任落實到位。縣人社局成立工作回訪小組，以回訪促落實，由局分管領導帶隊分片赴全縣各鄉鎮（園區）和重點貧困村進行業務回訪，重點回訪社保扶貧工作質量和進度，指導鎮、村兩級完善工作臺賬，優化辦理業務流程。回訪小組按照建檔立卡貧困人員名單，逐一落實鄉鎮（園區）信息核實和業務維護情況，確保實現貧困人口“應領盡領”、“應保盡保”，現場及時處理問題難點，對于未解決的問題，“記名”專人包保負責，及時跟蹤回訪，直至問題銷號。截止目前共銷號問題90余個。

三是代理代辦有力，服務群眾到位。強化經辦服務，打通服務群眾“最后一公里”。落實鄉鎮便民服務中心和相應的村級社保扶貧協辦人員。針對我縣貧困人口中存在的重大疾病患者、殘疾人員、精神疾病患者等行動不便人員，鎮、村兩級經辦人員主動到貧困戶家中上門辦理，對于在外務工的貧困人口，通過電子政務和線下代理的方式讓貧困人口在千里之外就可以輕松辦好社保，真正把方便和實惠留給困難群體。截止目前，為貧困戶全程代辦業務200余件。

四是溝通協調有力，問題解決到位。及時掌握社保扶貧新動態新要求，做到任務及時分解下發鄉鎮（園區），及時處理鄉鎮問題反饋，就個別縣局無法處理的疑難問題，積極同省市人社部門溝通銜接，做好問題及時化解處置，確保信息溝通順暢，不形成“中梗阻”。加強同縣扶貧、民政、殘聯等部門溝通協調，通過與以上部門建立的扶貧臺賬進行信息比對，對扶貧人口信息做到動態管理，將社保系統遺漏的特殊困難群體及時納入養老保險范圍，確保不漏一人。