今年以來,肥東縣數(shù)據(jù)資源局把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動(dòng)力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng),讓群眾企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感。
變“多門”為“一門”,高水平提質(zhì)“一門服務(wù)”。狠抓“三集中三到位”工作,逐步取消了不動(dòng)產(chǎn)登記、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、交管等“多門”服務(wù),統(tǒng)一入駐政務(wù)大廳、協(xié)調(diào)分區(qū)管理,真正實(shí)現(xiàn)變“多門”為“一門”。現(xiàn)進(jìn)駐縣直單位48家(其中權(quán)責(zé)單位34家,市政單位9家,中介機(jī)構(gòu)5家),設(shè)立198個(gè)窗口(其中174個(gè)綜合窗口,24個(gè)部門專窗),進(jìn)駐事項(xiàng)1824項(xiàng),進(jìn)駐率100%,進(jìn)駐工作人員400余名,事項(xiàng)進(jìn)駐和人員進(jìn)駐情況均位居全市前列。
變“多窗”為“一窗”,全面推進(jìn)綜合窗口。全面推進(jìn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”工作模式。“企業(yè)開辦”綜窗實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制,簡(jiǎn)化住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續(xù),推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)、申領(lǐng)證照、免費(fèi)刻章一條龍服務(wù)。今年以來,新設(shè)立市場(chǎng)主體6774戶,為1832家新注冊(cè)企業(yè)提供免費(fèi)刻制公章服務(wù);“無差別受理”綜窗統(tǒng)一受理縣科技局等9家縣直部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)111個(gè),截至目前已辦結(jié)各類事項(xiàng)550件;工程建設(shè)綜窗審批事項(xiàng)由75項(xiàng)整合為52項(xiàng),并聯(lián)辦理中取消重復(fù)材料,可應(yīng)用工改平臺(tái)內(nèi)部及中介機(jī)構(gòu)服務(wù)成果實(shí)現(xiàn)同步調(diào)取辦件材料,自運(yùn)行以來已辦結(jié)事項(xiàng)2035件;不動(dòng)產(chǎn)改革實(shí)現(xiàn)登記、交易、辦稅“一窗受理、并行辦理”;一般登記3個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié),生產(chǎn)制造企業(yè)登記1個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié);現(xiàn)新推出公安“一窗通辦”和稅務(wù)“一窗通辦”,公安事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)綜合窗口無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,窗口利用率提高30%,人均等候時(shí)間縮減至10分鐘,精簡(jiǎn)人員3人,壓縮窗口由16個(gè)至12個(gè);稅務(wù)窗口設(shè)立綜窗、專窗,增設(shè)導(dǎo)稅臺(tái)人員至7人,已辦件超24萬(wàn),實(shí)現(xiàn)“一窗辦、一次辦、綜合辦”;開設(shè)“長(zhǎng)三角”一網(wǎng)通辦專窗,梳理“長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)清單55項(xiàng),現(xiàn)已開通17項(xiàng),開通以來已幫辦代辦事項(xiàng)328件。同時(shí)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)供給能力,完善綜合窗口管理辦法,建立窗口動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,開辟“綠色通道”,推出“幫辦代辦”、“上門服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“容缺辦理”等服務(wù)方式。
變“多次”為“一次”,打造新型政務(wù)“皖事通辦”平臺(tái)。持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”水平,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)事項(xiàng)“最多跑一次”全覆蓋,平均跑動(dòng)次數(shù)0.0035,除特殊規(guī)定及行政征收及檢查外,深度達(dá)四級(jí)事項(xiàng)數(shù)1709項(xiàng),占考核事項(xiàng)數(shù)比率為99.65%,個(gè)人事項(xiàng)除法律法規(guī)規(guī)定或確有到場(chǎng)辦理特殊需要外100%“全程網(wǎng)辦”。根據(jù)市局5月通報(bào)數(shù)據(jù),全縣四級(jí)事項(xiàng)網(wǎng)辦辦件量45萬(wàn)件,網(wǎng)辦件占比82.48%,縣級(jí)事項(xiàng)平均承諾時(shí)限壓減至1.37個(gè)工作日,平均收取材料數(shù)1.01個(gè),均位居全市第一,全縣即辦件事項(xiàng)1221件,即辦件占比72.23%,位居全市第二。