黨的二十大報告指出,積極發展基層民主,健全基層黨組織領導下的群眾自治機制。肥東縣以推廣“四事四權”工作法為契機,打造“群眾說事”平臺,創新開展“逢四說事”,暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道。
一、堅持因地制宜打造說事平臺
“鄉親們,今天是24號,我們把大家召集起來,主要是我們聯豐社區即將開展美麗鄉村建設,想聽一聽大家有什么意見建議”。肥東縣明確每月逢4日、14日、24日為群眾“說事日”,對涉及群眾利益面廣、情況較為復雜的事項,由社區黨組織組織利益相關群眾、網格員集中說事,旨在暢通群眾反映意見建議渠道,推動社區黨組織深層次、全方位了解群眾訴求。“我們農村都有‘逢集’的習俗,每月固定時間就要上街趕集,久而久之約定俗成”。社區黨組織通過固定時間開展“逢四說事”,引導群眾習慣養成,實現有事有處說、有事大家說。
二、堅持“四定四有”保障規范運轉
“老李,搞快點,前天大隊就通知了,今天要找我們講安置房的事情,再晚沒位置咯”。每逢說事前夕,社區黨組織集中梳理網格員無法解決、群眾上門反映的大事要事,按照“四定四有”要求,定說事內容、定說事時間、定說事地點、定說事人員,通過電話、微信、村務公開欄、網格公示牌等,提前發布說事預告,常態化開展、規范化運轉、全過程紀實,確保“逢四說事”做到有標識、有通知、有流程、有檔案,進一步完善基層治理體系,提升基層治理效能。
三、堅持閉環落實解決實際問題
“逢四說事”不是目的,“遇事解事”才是根本。基層善治,重在發揮基層黨組織堅強戰斗堡壘作用,緊緊抓住群眾最關心最直接最現實的利益問題,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好群眾急難愁盼問題。“逢四說事”,社區黨組織對能直接答復解決的問題,現場解決;一時不能解決的,分析研判后提交村議事代表共商共議,形成共議建議方案,“兩委”成員領辦、督辦、聯辦。對辦結事項,實行“一事一評”,逐步建立起以群眾滿意度為主要衡量指標的評價體系,一體化閉環式推進“四事四權”。