近期，肥東縣石塘鎮同合社區堅持黨建引領社區治理，推動工作重心不斷下沉，緊貼居民所思所想所盼，幫助村民辦好事、辦實事、解難題。同合社區積極探索在三級網格治理架構中充分發揮黨組織引領和黨員帶頭作用，群眾議事共治機制的主體作用，五老人員等網格員的調節作用，以“網格解憂驛站”集成平臺，限時分類分級化解處置社區事務，進一步保障群眾參與權、決策權、知情權、監督權。

黨建網格大家建，黨建網格為大家。同合社區緊盯“黨建引領鄉村網格治理”，建立健全網格組織（劃分10個網格）、網格隊伍（網格指導員3名——網格長10名——網格員51名“三級架構”）、網格服務（網格解憂驛站）、網格監管（“網格指數運行機制”）等網格體系，串聯起黨支部、黨員、五老人員、熱心村民等，統籌農環網格、秸稈禁燒網格、公共衛生網格、防疫網格、應急管理網格、文明創建網格、鄉村振興網格和返貧監測網格等十余個網格，并整合調度10萬元經費建立激勵機制，初步實現“多網合一”“一網通管”。在此基礎上，依托社區黨群服務中心建設“網格解憂驛站”，打造群眾煩心事收集、受理、解決的工作平臺。

網格解憂分類辦，領辦聯辦限時辦。“網格解憂驛站”由社區黨總支直接管理，為實現“需求在網格中發現”，在群眾訴求收集環節，充分發揮黨組織和黨員、網格員、五老人員作用，拓展形成群眾到點反映、網格員走訪摸排、社區黨員干部收集、12345熱線收集、67471395社區專線收集、社區黨組織收集等6種渠道。根據問題特性，社區事務依次形成政府解決類、市場解決類和社會救助類，并要求在限定期限內解決。對政府解決類，細化形成雜事（能夠當場辦理的就地辦理）、小事（一時難以辦理的提交社區“兩委”集體研究辦理）、大事（對復雜重大問題，由鎮組織辦牽頭，會商多部門合力解決或上報解決）處置流程；對市場解決類，形成政府購買公共服務、市場商家配對解決；對社會救助類，利用“黨員網格日”形成黨組織、黨員干部認領，社會組織、愛心人士幫扶，銜接社會“微愛心”等加以解決。此外，對需要多部門聯動解決的，由鄉鎮按照管理權限，報送有關部門統籌協調解決，確保村民反映的問題，事事有回音，件件有落實。

指數運行強監管，群眾評議好閉環。為保障三級網格服務體系發揮實效，督促網格工作人員（網格指導員—網格長—網格員）履行職責，切實開展黨的政策宣傳、村情民意收集、基礎信息采集、安全隱患排查、鄉風文明監督、矛盾糾紛調解、公共服務代辦、重點工作促進等，同合社區堅持“網格運行指數”監督方式，按月召開網格運行評價工作會議，走訪聽取村民評價反饋意見，對轄區十個網格的綜合工作表現進行賦分評定評議，并與工作補助和年度獎勵掛鉤，充分調動網格隊伍積極性，推動黨建引領鄉村網格治理取得實效，不斷提升村民幸福感、獲得感和滿意度。

同合社區積極推行“四事四權”工作法，通過“網格解憂驛站”持續收集、受理、解決群眾煩心事，已創建成為群眾辦好事、辦實事、解難題的“黨建引領網格治理工作平臺”，激活基層治理“神經末梢”，暢通為民服務“最后一公里”。