為進一步完善基層黨組織標準化規范化建設，夯實基層治理基礎，近日，合肥市肥東縣楊店鄉認真貫徹落實“四事四權”工作法，推行黨員問事、群眾說事、代表議事、支部辦事，保障群眾對社區事務的知情權、決策權、參與權、監督權。

網格員入戶，問民之所需。楊店鄉下轄10個社區，根據網格化管理劃分98個網格，有25名網格指導員、448網格員，將各類網格整合成“一張網”，開展日常巡查走訪工作，每周至少入戶走訪一次。網格員深入群眾中傾聽意見，通過面對面交談更加切實了解居民的基本情況，掌握居民生活中存在的困難和訴求，及時化解消除不穩定因素。同時，對不在家的居民，通過電話、微信等形式進行訪問，確保不漏一戶、戶不漏人，對群眾提出的問題糾紛及時解決，不能解決的上報網格長或者社區黨組織協調解決。搭建起社區和居民溝通的新橋梁，讓基層治理更趨高效，服務群眾更加精準，居民生活更有溫度。

院落懇談會，聽民之所盼。楊店鄉聯豐社區扎實開展“逢四說事”活動，召開“院落聽民意，懇談暖民心”院落懇談會，零距離聽民意、集民智、解民憂。懇談會上，社區書記、村兩委、黨員群眾圍坐在一起，面對面交流談心，拉家常、談發展，聚焦314戶增減掛項目安置戶的實際需求，廣泛聽取民意，聚焦民眾智慧，會上大家暢所欲言，暢談鄉村振興新愿景、新思路，充分調動群眾對美麗鄉村建設的參與度，為鄉村振興營造良好的社會氛圍。下一步，將依托“院落懇談會”平臺，常態化、長效化開展各項民生工作，將“院落懇談會”努力打造成為黨建引領社區治理、惠及民生的金字招牌。

群眾議事會，集民之所想。社區從村民代表、網格長、“五老”、“兩代表一委員”等人員中，采取黨組織推薦、個人自薦等方式，選任10人成立代表議事會，制定群眾代表管理辦法，規范管理，并將管理辦法和代表名單在社區公示欄進行公示公開。對社區網格員入戶走訪、院落懇談會上未能解決和需要進一步協商的問題，交由群眾代表共商共議，充分集中民智、發揮群眾代表懂民心、知民意的優勢，圍繞美麗鄉村建設、增減掛安置、疫情防控、社會安全等方面問題，充分討論、協商，形成建設性方案，為社區治理工作提供有力支持。

支部來辦事，解民之所憂。社區黨組織對黨員問事、群眾說事、代表議事全過程領導，統籌做好各環節的組織實施工作，針對群眾急難愁盼問題，及時開展問題分析、任務分辦，安排“兩委”人員領辦、督辦、聯辦。涉及重要事項、重大問題按照“四議兩公開”程序實施。建立反饋評價機制，事項辦結后，由群眾填寫反饋表，群眾評議結果納入社區黨組織書記述職評議考核和村級綜合考核的重要內容。同時以星級黨支部創評活動為契機，各社區認真總結工作，對照標準找差距，下定決心補短板，全面增強基層黨支部的凝聚力、向心力，著力提升基層黨支部的治理能力與水平，不斷完善基層黨支部的服務功能，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘和黨員同志的先鋒模范作用。