“以前，這條小路地勢很高，遮擋還特別多，從小路走下去就是很多貨車經過的大路，特別危險，而且旁邊還有大路可以過，完全沒必要留著這條路。現在經過改造種上樹，村民非常滿意。”安徽合肥市肥東縣陳集鎮山頭社區村民王家蘭對“逢四說事”贊不絕口，“上個月，村黨支部開展了‘逢四說事’活動，第一次會議我試著提出了舊路改造的事，沒想到還真實現了。”

據了解，陳集鎮的“逢四說事”工作機制，是以社區黨組織為核心，每月逢4日、14日、24日或每周的星期四，定期、不定期的在社區議事場所組織社區黨員群眾說事議事，共同解決群眾急難愁盼問題的協商治理模式。

民生有人關注、民意有人傾聽、民主就在身邊。為解決群眾的急難愁盼問題，陳集鎮利用“逢四說事”這一平臺，架起了社區黨組織和居民群眾溝通的橋梁，推動了農村社區基層黨建融合發展；讓小事不出網格、大事不出社區，形成了農村社區基層黨建工作的新格局。

治病先要“知病”，切脈問診找出病癥。“逢四說事”活動通過“當面說”“電話說”“留言說”，充分保障了居民議事決策的參與權，讓“逢四說事”成為干群關系的聯系點、社情民意的搜集點、傾聽群眾呼聲的服務點。“‘逢四說事’活動，通過開會專門‘說事’，社區群眾不僅可以訴說煩惱事、糾紛事、困難事，還可以對我們山頭社區的建設、人居環境整治等方面建言獻策，同時由我們社區干部記錄、跟蹤、解決問題。”陳集鎮山頭社區黨總支書記王波說，“這樣做的目的是為了讓群眾少跑路，一次性地在會上把事情說清說透，我們也能夠快速地了解群眾身邊的難題，因病施策、對癥下藥，切實為群眾辦事解憂”。自開展“逢四說事”活動以來，山頭社區累計收集群眾身邊煩心事8件，解決了舊路改造、垃圾清理轉運等群眾反映的難題，不斷提升社區居民群眾的幸福感和獲得感。

“知病”更要“治病”，真抓實干解決問題。通過優化“逢四說事”機制，陳集鎮黨委統籌力量，主動化解矛盾，打出黨建引領網格化服務治理的“組合拳”。根據不同議題需要，社區負責人、兩代表一委員、村民代表、黨員群眾、社區民警等召開協商議事會，針對“說事”過程中群眾反映的生活中煩心事和難題，社區負責人主動擔擔子，承諾解決居民群眾反映的急難愁問題和利益訴求，努力推動社區治理從一家“獨奏”到多方“合唱”的良好局面，有效破解了社區一系列基層治理的難題。“我們始終堅持‘會上群眾煩心事，會下社區心頭事’，只要群眾在會上提到的問題，社區黨總支不僅要求在會上就要安排專人對接負責，而且問題解決后我們也要求在下次會議上進行反饋，這樣，問題才能第一時間得到解決，群眾也能第一時間受益。”前后張社區黨總支書記張文革說。

今年以來，陳集鎮扎實推進黨建引領基層治理，充分發揮7個社區、261名網格員的“橋梁”作用，深入群眾，做到“串群眾門、知群眾情、暖群眾心”，用真情推動服務群眾零距離。