近年來，合肥市肥東縣積極探索黨建引領(lǐng)城市基層治理工作路徑，通過筑牢紅色堡壘、組建紅色力量、優(yōu)化工作機(jī)制，切實(shí)解決基層治理的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷激活基層治理“神經(jīng)末梢”，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

筑牢紅色堡壘，夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)。出臺(tái)《肥東縣關(guān)于加強(qiáng)城市基層黨建完善基層治理工作實(shí)施方案》《肥東縣城市社區(qū)工作者管理辦法》等“1+6”系列文件，持續(xù)推動(dòng)小區(qū)黨組織規(guī)范化建設(shè)，明確8大類62小項(xiàng)基層黨建重點(diǎn)任務(wù)。出臺(tái)《肥東縣“和美小區(qū)”三年行動(dòng)方案》，構(gòu)建“社區(qū)—黨組織—物業(yè)公司”三方聯(lián)動(dòng)組織工作體系，指導(dǎo)在小區(qū)、物業(yè)等成立黨組織。2022年以來，成立小區(qū)（片區(qū)）黨支部135個(gè)，業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）59個(gè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織15個(gè)，正在組建小區(qū)業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）70個(gè)。鼓勵(lì)網(wǎng)格黨支部、紅色業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)等社會(huì)組織和各類協(xié)會(huì)參與社會(huì)治理，化解矛盾糾紛，依托黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、小區(qū)閑置場所等，建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司“三位一體”議事協(xié)商平臺(tái)，設(shè)立“周末議事廳”27個(gè)、開展周末說事700余場。

組建“紅色力量”，凝聚基層治理合力。建立基層治理人才“蓄水池”，對(duì)黨務(wù)工作者、黨建指導(dǎo)員進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)，全面推行黨員承諾踐諾、黨員奉獻(xiàn)日等特色做法，切實(shí)提高履職盡責(zé)能力。2023年共開展專題培訓(xùn)3次，培訓(xùn)黨務(wù)工作者、黨建指導(dǎo)員210余名，推動(dòng)23名優(yōu)秀年輕干部深入社區(qū)包聯(lián)解決30個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)。選優(yōu)配強(qiáng)社區(qū)工作者，依托黨校、遠(yuǎn)教站點(diǎn)等平臺(tái)，健全社區(qū)工作者綜合培訓(xùn)體系，堅(jiān)持集中培訓(xùn)和分級(jí)輪訓(xùn)相結(jié)合，加大社區(qū)干部教育培訓(xùn)力度。2022年以來組織參加各類培訓(xùn)5期60余人次。發(fā)動(dòng)黨員專業(yè)人才力量，組成法律咨詢、家電維修、健康指導(dǎo)等物業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)79支，面向社區(qū)居民群眾發(fā)布常規(guī)服務(wù)、代辦服務(wù)、志愿服務(wù)“三張清單”，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源送到居民家門口。2023年收集居民需要解決的事項(xiàng)105個(gè)，解決小區(qū)房屋管道破裂漏水、房屋頂部公共面積滲水、房屋公共面積亂搭建導(dǎo)致鄰里糾紛等問題事項(xiàng)1200余件，參與黨員群眾8900余人次，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感。

優(yōu)化工作機(jī)制，精準(zhǔn)施策提升效能。建立“樓棟—網(wǎng)格—社區(qū)—街道”分級(jí)調(diào)處機(jī)制，網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)的問題由網(wǎng)格（小區(qū)）黨支部直接辦理，重難點(diǎn)問題按照“網(wǎng)格召集—分級(jí)轉(zhuǎn)辦—問題處置—核查反饋—評(píng)議歸檔”清單式閉環(huán)流程處置，解決文明養(yǎng)犬、高空拋物、停車位改造等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題410余件。推行社區(qū)黨組織、物業(yè)管理委員會(huì)月度聯(lián)席會(huì)議制度，聚焦社區(qū)治理中的重難點(diǎn)問題開展專題分析，研究對(duì)策辦法，破解治理難題。發(fā)揮“紅色物業(yè)”示范引領(lǐng)作用，總結(jié)推廣社區(qū)治理好經(jīng)驗(yàn)好做法。2022年以來，萬科紅郡小區(qū)、嘉興園文明小區(qū)入選“皖美紅色物業(yè)”省級(jí)示范小區(qū)。構(gòu)建“一站式”服務(wù)機(jī)制，依托黨群服務(wù)陣地，梳理出“喝水難、休息難、如廁難、充電難”等現(xiàn)實(shí)問題，明確提供黨性教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會(huì)議交流、事項(xiàng)辦理、矛盾調(diào)處、文體活動(dòng)等方面的服務(wù)事項(xiàng)100個(gè)。2023年全縣各城市社區(qū)黨群服務(wù)中心接待服務(wù)群眾4.6萬人次。