近年來,肥東縣聚焦基層組織體系建設,大力實施“強筋”工程,以基層組織網格化實現基層治理精細化,不斷打通服務群眾“最后一米”。
精確定格,優化網格體系。建立農村三級網格體系,在222個農村社區建立一級網格,6800個村民小組建立二級網格,以2.8萬名黨員中心戶為主體建立三級網格,形成“村黨組織—網格(村民小組)黨支部(黨小組)—黨員聯系戶”的農村網格治理架構。完善原有城市社區網格,在27個城市社區設立一級網格,92個小區設立二級網格,152幢樓棟設立三級網格,形成“社區大黨委—網格(小區)黨支部(網格工作站)—樓棟黨小組”的城市社區網格治理架構。
精細定人,強化網格管理。建好管理體系,縣委組織部、縣綜治中心成立農村、城市網格化服務管理中心,鄉鎮設置網格化服務管理辦公室,社區建立網格化服務管理工作站,基礎網格設網格員。配齊工作力量,按照“1+2+N”原則,每個網格由1名社區“兩委”成員兼任網格長,村民小組長和社區民警各1名擔任網格員,挑選若干有熱情、講奉獻的老黨員、志愿者擔任網格信息員。抓實科學選人,堅持群眾推選、小區(黨小組)評選、社區(黨組織)篩選,選出群眾滿意、服務熱情的網格員,并及時向社會公布。
精準定責,細化網格服務。明確工作職責,發揮網格員聯系幫扶作用,統籌落實網格內文明創建、矛盾化解、環境提升等任務,實行“三到”走訪制,每日早報到,每周家家到,有事馬上到,確保矛盾不出樓棟、不出網格。暢通運行機制,制定現場辦結、按時上報、限時告知制度,明確層級辦理流程,及時處理群眾訴求,幫助解決群眾問題1.7萬個。開展志愿服務,建立“紅色管家”微信群249個,在線解決群眾急難愁盼問題,組建黨員先鋒志愿服務隊1600余支,提供農業生產指導、調解鄰里糾紛、服務孤寡老人、關愛留守兒童等各類服務4163次,服務群眾3.2萬多人次。