“晚上跳個廣場舞，都能找到人給咱辦實事，咱老百姓日子越過越稱當哩！”陳集鎮大魏社區楊崗組的周蘇蘭阿姨開心地和身邊人講道。今年以來，陳集鎮深入推進網格化服務管理，規范劃分村民網格、強化網格員業務水平的同時，結合鄉鎮實際，創新“小桌說事”的思路，以小場地代替大會場，田間地頭、灶臺門檻都是網格員為民辦事的場所，快、準、穩扁平化對接群眾生活小事、家庭矛盾、鄰里糾紛、法律咨詢、代辦幫辦服務等十個大類需求。

圍著魏三組村民魏兆錦家的小圓桌，村民與社區干部、網格長、網格員們圍繞社區文明創建、鄉村振興等議題開展了熱烈的討論，夜已漸深，大家仍意猶未盡。大魏社區黨總支積極發揮網格治理效能，結合本地晚飯后群眾喜歡串門的習慣，安排網格員按照就近、便民原則，定期的以推門便進、圍桌就嘮的方式與群眾交流，開展政策宣講，一線收集民意，堅持問題導向，緊緊圍繞影響社會和諧穩定的矛盾糾紛和焦點難點問題，分主題、分類型了解群眾訴求，幫助分析和解決思想、工作和生活難題。除化解矛盾外，網格員們還廣泛聽取群眾對社區規劃、鄉村振興的意見建議，認真做好“民情日記”，全面記錄訪談群眾的意見建議、咨詢事項、訴求愿望等，重點記錄群眾反映強烈的訴求問題和苗頭性、傾向性的群眾內部矛盾等。截止目前，大魏社區31名網格員已訪談群眾100余人次，梳理形成問題清單34件。

陳集鎮黨委書記王拯民表示：“網格化管理的操作需要深入思考，鄉鎮作為基層組織，我們必須根據老百姓實時變化的需求與時俱進，不斷創新實踐，向前一步解決群眾的操心事、煩心事，主動以群眾身邊場合為陣地，既做“客人”又做“親人”，充分發揮網格效能，搭建與群眾之間的“連心橋”，用辛苦指數換取人民群眾的幸福指數。”（楊哲）