近年來，肥東縣店埠鎮堅持抓實基礎，做實細節，從隊伍建設、組織體系、網格管理著手，深化網格治理工作，提升為民服務水平，推動城市社區黨建引領基層治理工作提質增效。

強化隊伍建設，提升治理水平。持續在“建強隊伍”上下功夫，不斷凝聚工作合力，增強基層治理“支撐力”。在社區“兩委”干部、鎮直部門工作人員、離退休黨員干部等人員中擇優選任專兼職網格員300余名，選聘5名機關干部擔任城市社區基層治理指導員，進駐網格工作，建強網格治理骨干力量。2022年以來新增社區“小管家”77名，招募社區工作者40名，全部納入網格工作隊伍，充實網格治理干事力量。擇優招募260名群眾基礎好、工作能力強、有熱心有激情的居民黨員擔任紅色“小管家”，負責居民走訪、網格日常巡邏等工作，為網格治理隊伍提供重要補充力量。定期對網格員進行培訓，講解政策法規，介紹最新工作方式，回應網格員疑難問題，不斷提升網格隊伍工作能力，提高綜合素質。截至目前，已組織開展紅色“小管家”業務培訓會、網格黨支部黨務工作者業務培訓會、網格員業務培訓會等活動120余場。

強化組織體系，夯實工作基礎。堅持網格“塑形”、黨建“鑄魂”，以黨的組織體系完善優化基層網格治理組織框架。堅持“黨組織建在網格上”，探索形成“社區黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組”的治理架構，不斷延伸基層治理觸角，目前已成立網格黨支部97個，由社區“兩委”干部擔任網格黨支部書記，將奉獻精神強、黨性觀念強的居民黨員、網格中的骨干黨員吸納為網格黨支部的支委會成員，以組織設置為契機推動網格實體化運行。全面推行“黨群服務進小區”行動，結合各社區實際情況，建設“和睦鄰里”小區黨群服務站21個，并統一建設標準和外觀標識，為網格實體化運行提供陣地保障。全面落實社區黨建聯席會議制度，遇到重大問題，由駐地單位、兼職委員、黨員群眾等參與議事協商，切實推動力量在基層整合、問題在基層解決，形成“人在網中走、事在網中辦、網格全覆蓋”的社區治理新體系。2023年以來，各城市社區共舉辦黨建聯席會議48場，協商解決流動攤販占道經營、居民停車難等問題60余件。

強化網格管理，提高服務質量。明確網格劃分標準，按照“就近就便、規模適度、方便治理”的原則，將21個城市社區劃分二級網格97個，并成立網格黨支部，形成縱橫交織的網格治理區域，實現黨建網、城管網、綜治網“多網合一”。建立網格黨支部“四個一”任務清單，即每個月開展一次民意調研、認領一批服務任務、協商一些熱點難題、匯報一次工作進度，著力把責任承諾落到網格、優質服務送到網格，提高網格服務水平。實施鄉鎮領導干部包聯網格小區，鎮直部門工作人員包戶制度，將網格治理責任明確到人，有效強化包聯責任，確保網格治理工作有人抓，有人管。完善“網格巡查、主動問需”入戶走訪機制，堅持“人在網格巡、事在網格辦”原則，積極推動服務重心下移，將信息采集更新、矛盾糾紛化解、社情民意收集、政策法律宣傳等職能融為一體，不斷在實戰中提高網格員為民服務能力。2023年以來，網格員搜集社情民意210條，排查信訪隱患43件，辦理群眾訴求和民生實事175件。